오래오래(LLPets) 개인정보처리방침
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시행일: [YYYY-MM-DD]
오래오래(LLPets)(이하 "서비스")는 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 서비스(앱·웹)가 어떤 개인정보를 수집하여 어떻게 이용·보관·보호하는지 설명합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
(1) 회원가입 및 로그인
- 이메일 주소
- 구글 계정 식별 정보(Google 로그인 이용 시)
- 로그인 방식 정보
(2) 반려동물 프로필 (이용자가 직접 입력)
- 이름, 품종, 생년월일/나이, 체중, 성별, 중성화 여부, 활동량
- 건강 관심사, 알러지 정보, 진료 기록, 산책 기록, 신체충실지수(BCS)
- 반려동물 사진
(3) 서비스 이용 기록
- 제품(사료·간식·영양제 등) 검사·분석 기록
- 분석을 위해 촬영·업로드한 제품 이미지
(4) 자동 수집 정보
- 기기 정보, 앱·웹 이용 로그, 오류(크래시) 정보 등 (서비스 운영 도구를 통해 자동 수집)
2. 개인정보의 이용 목적
- 회원 식별 및 로그인 상태 유지
- 반려동물 맞춤 사료·성분 분석 및 결과 제공
- 검사 기록의 저장 및 기기 간 동기화
- 서비스 품질 개선, 오류 분석, 통계 산출
- 이용자 문의 응대
3. 개인정보의 제3자 처리위탁
서비스는 기능 제공을 위해 아래 사업자에 개인정보 처리를 위탁(클라우드 처리 포함)합니다. 수탁자는 위탁 목적 범위 내에서만 정보를 처리합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Google LLC (Firebase) | 로그인 인증, 데이터베이스(Firestore) 저장·동기화, 서버 기능(Cloud Functions), 호스팅 |
| Google (Gemini API) | 제품 이미지 및 반려동물 프로필 일부를 AI 성분 분석을 위해 전송·처리 |
서비스는 위 위탁 외에 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 회원 탈퇴 또는 삭제 요청 시까지 보유하며, 요청 시 지체 없이 파기합니다.
- 이용자는 앱 내 "전체 데이터 초기화" 기능으로 기기 및 계정 데이터를 직접 삭제할 수 있습니다.
- 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우, 해당 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
5. 이용자 및 법정대리인의 권리
이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 회원 탈퇴(데이터 초기화)를 할 수 있습니다. 앱 내 기능 또는 아래 문의처를 통해 요청할 수 있습니다.
6. 개인정보의 파기
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구가 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 전송 구간 암호화(HTTPS)
- 접근 권한 통제 및 클라우드 보안 규칙(Firebase Security Rules) 적용
- 최소 수집 원칙 준수
8. 만 14세 미만 아동의 개인정보
서비스는 만 14세 미만 아동을 주 이용 대상으로 하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다.
9. 개인정보 보호책임자 및 문의처
- 문의: ceo@llpets.com
- 운영자:
[운영자/사업자명](정식 공개 시 기재)
10. 고지의 의무
본 개인정보처리방침의 내용에 추가·삭제·수정이 있는 경우, 변경 사항을 앱 또는 웹을 통해 시행 전에 공지합니다.
본 문서는 오래오래(LLPets) 서비스의 개인정보처리방침 초안입니다. 정식 게시 전 법률 전문가의 검토를 권장합니다.